Bonuskaart kwijt of gestolen? Dit moet je doen

Je Bonuskaart kwijtraken is vervelend, maar gelukkig zijn je gespaarde punten en kortingen gekoppeld aan je account — niet aan de fysieke kaart zelf.

Stap 1: Blokkeer je kaart

Ga zo snel mogelijk naar ah.nl of bel de AH klantenservice. Zij blokkeren je kaart zodat niemand anders hem kan gebruiken.

Stap 2: Vraag een vervangende kaart aan

Na het blokkeren kun je een nieuwe kaart aanvragen met hetzelfde kaartnummer. Alle gespaarde Air Miles en je persoonlijke instellingen blijven bewaard. Meer info: kaart aanvragen.

Zijn je Air Miles veilig?

Ja. Air Miles zijn gekoppeld aan je account, niet aan de fysieke kaart. Zolang je je account kunt inloggen, zijn je miles veilig. Meer info: Air Miles.

Tijdelijk zonder kaart?

Gebruik de barcode van Eric onderaan deze pagina totdat je een nieuwe kaart hebt. Zo mis je geen Bonus-korting.

Klaar om te scannen
Altijd Bonus  ·  Mis geen korting  ·  Air Miles
Niet verbonden aan Albert Heijn B.V. — onafhankelijke hulpdienst van Eric.