Je Bonuskaart thuis vergeten? Geen probleem. Je kunt AH Bonus korting krijgen zonder de fysieke kaart — we laten je 4 manieren zien die echt werken.
Manier 1: AH app gebruiken (snelste)
Moderne manier — via telefoon barcode scannen
- Download "Albert Heijn" app (gratis)
- Log in met je AH account
- In kassa: zeggen "Scan mijn app"
- Cassière scant barcode van je telefoon → korting staat erop
Voordeel: Werkt overal, geen fysieke kaart nodig, punten tellen mee.
Manier 2: Telefoonnummer gebruiken
Kassier koppelt bonus aan je nummer
- Bij de kassa zeggen: "Ik heb geen kaart, kunnen jullie mijn telefoonnummer gebruiken?"
- Geef je telefoonnummer op
- Cassière zoekt je bonus op via het telefoonnummer
- Korting staat op je bon
Voorwaarde: Je telefoonnummer moet geregistreerd staan bij AH (dit gebeurt meestal automatisch bij registratie).
Manier 3: Rekeningnummer gebruiken
Als je online AH betaalt
- Zeggen: "Ik heb geen kaart, kunnen jullie mijn rekeningnummer gebruiken?"
- Geef je rekeningnummer op
- Cassière zoekt je account op
- Korting staat erop
Dit werkt alleen als: Je account gekoppeld is aan online AH/AH Plus.
Manier 4: Naam + geboortedatum
Klassieke manier als rest niet werkt
- Zeggen: "Ik wil Bonus maar heb mijn kaart niet bij me"
- Cassière vraagt je naam + geboortedatum
- Zij zoeken je in het systeem op
- Korting staat erop
Voorzichtig: Dit werkt niet altijd als je niet in het systeem staat. Daarom beter manier 1-3 proberen.
App = makkelijker dan kaart meenemen
Vergelijking: welke manier is het beste?
1. App: Snelst, werkt altijd, geen data nodig. ⭐⭐⭐⭐⭐
2. Telefoonnummer: Makkelijk, werkt meestal. ⭐⭐⭐⭐
3. Rekeningnummer: Werkt alleen als je online bent geregistreerd. ⭐⭐⭐
4. Naam/geboortedatum: Kan falen, niet aanbevolen. ⭐⭐
Hoe zorg je ervoor dat je altijd bonus krijgt?
Installeer de AH app — dan hoef je nooit meer je kaart mee te nemen
Je wilt de kaart toch vervangen?
💳 Bonuskaart vergeten — alle opties (app, telefoonnummer, meer)
📱 AH app werkt niet — 5 snelle fixes (cache, update, inloggen)
FAQ
Verlies ik punten als ik zonder kaart boodschappen doe?
Nee. Of je de app, je telefoonnummer, of je fysieke kaart gebruikt — je punten worden altijd op je account gezet.
Kan ik online bestellen zonder kaart?
Ja. De AH app werkt ook voor online bestellen. Je bonus wordt automatisch toegepast bij checkout.
Wat als mijn telefoonnummer niet in het systeem staat?
Dan kunt je het toevoegen door je account in de AH app aan te passen, of je belt AH Klantenservice (0800-0228).
Hoe krijg ik een nieuwe kaart?
Bij de servicebalie van Albert Heijn, gratis. Zeggen: "Ik wil een Bonuskaart registreren."